Hydrapower a lancé un nouveau configurateur de produits 3D en ligne pour sa gamme de vérins hydrauliques soudés R-210, offrant ainsi à ses clients un moyen à la demande de configurer des vérins, d’accéder aux informations sur les produits et de soumettre des demandes de devis. Propulsé par CADENAS, ce nouvel outil aide les clients à passer rapidement de l’identification de leurs besoins à la recherche d’un produit standard adapté à leur application.
Hydrapower fabrique des vérins et des actionneurs hydrauliques utilisés dans les équipements agricoles et industriels. Sa clientèle va des ingénieurs et des bureaux d’études aux prestataires de services hydrauliques et aux utilisateurs finaux, ce qui engendre une grande diversité d’exigences tant pour les équipements neufs que pour les applications de remplacement.
La série R-210 représente la gamme standard de vérins soudés d’Hydrapower, proposant des vérins avec des alésages allant jusqu’à 8 pouces et des courses allant jusqu’à 3 500 millimètres.
Pour Hydrapower, améliorer l’accès à cette gamme standard a constitué une étape importante vers la réduction des délais de réponse. Auparavant, les clients contactaient souvent directement l’entreprise en fournissant des mesures, des dessins ou des spécifications d’application afin de créer un vérin adapté à leur application. L’équipe d’Hydrapower déterminait alors le vérin approprié et, si nécessaire, préparait des fichiers CAO ou d’autres informations sur le produit.
“ Le temps de réponse est un élément essentiel, tout comme la garantie que le client dispose de toutes les informations nécessaires pour prendre de meilleures décisions ”, a déclaré Colin McDowell, directeur général chez Hydrapower. “ Plutôt que de devoir nous contacter pour que nous produisions des fichiers CAO et des informations sur mesure, les clients peuvent désormais choisir parmi des options standard et sélectionner un vérin qui se rapproche le plus possible de leurs spécifications, sans avoir à supporter le coût d’une conception sur mesure. ”
Grâce au configurateur R-210, les clients peuvent identifier un vérin standard qui correspond étroitement à leurs besoins et soumettre un appel d’offres directement via l’outil en ligne. Cela accélère le processus allant de la sélection du produit à l’établissement du devis, tout en permettant à Hydrapower de réserver ses ressources d’ingénierie à des applications plus spécialisées.
Pour les applications de service et de maintenance, les clients peuvent également utiliser les dimensions d’un vérin existant afin d’identifier rapidement un remplacement potentiel du R-210.
“ L’idée est que les clients puissent utiliser notre outil pour configurer rapidement un remplacement pour leur vérin, puis obtenir un devis et passer commande auprès de nous, ou nous demander de concevoir une solution sur mesure dans un délai raisonnable afin de minimiser les temps d’arrêt des équipements ”, a déclaré M. McDowell.
À propos d’Hydrapower
Hydrapower Systems Ltd L’entreprise a été créée en 1994 pour répondre à un besoin de fabricant alternatif et innovant de vérins hydrauliques en Nouvelle-Zélande. Son processus de fabrication met fortement l’accent sur la production de vérins sur mesure et rentables, conçus pour des applications spécifiques. Au fil du temps, elle a élargi son offre pour inclure des gammes “ standard ” de vérins mobiles, ISO, à tirants et de type « Mill », ainsi que des vérins de presse, des servovérins et des vérins pour hautes et basses températures.
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