Seit über 20 Jahren setzt Robotunits auf den digitalen Produktkatalog eCATALOG 3Dfindit powered by CADENAS. Seither wurde das Angebot kontinuierlich ausgebaut und umfasst heute das breite Produktportfolio von Robotunits mit zahlreichen Konfigurationsmöglichkeiten. Dadurch werden durchgängige Prozesse und interne Abläufe vereinfacht.
Uns gefällt die 24/7 Verfügbarkeit der Daten. Wenn der Kunde etwas benötigt, geht er auf die Website oder greift direkt aus einem CAD-System auf die Daten zu und bekommt genau das, was er sucht. Das ist ein großer Mehrwert, den wir von unseren Kunden immer wieder als Feedback erhalten.
Mit eCATALOG 3Dfindit konnte Robotunits seinen Kundenservice ausbauen: digitale Produktdaten stehen weltweit rund um die Uhr zur Verfügung. Der digitale Produktkatalog verfügt über sechs Sprachen und lässt sich über den Webshop des Unternehmens sowie die Plattform 3Dfindit abrufen.
Wieso der Produktkatalog vor allem bei variantenreichen Produkten ein großer Vorteil ist und wie Robotunits von qualifizierten Kundenanfragen profitiert, erfahren Sie in unserer Success Story.
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