Robotunits、モジュール式オートメーションソリューションの設計を効率化

Robotunitsは20年以上にわたり、CADENASが提供するeCATALOG 3Dfinditデジタル製品カタログを活用しています。長年にわたって提供内容は継続的に拡充され、現在では数多くの構成オプションとともに、Robotunitsの幅広い製品ラインナップを網羅しています。その結果、一貫したプロセスを実現し、社内のワークフローを簡素化しています。

「データを24時間365日利用できる点を高く評価しています。お客様は必要なときにいつでもWebサイトにアクセスしたり、CADシステム内から直接データを取得したりして、必要なものを的確に見つけることができます。これは大きなメリットであり、お客様からも継続的に高い評価をいただいています」

パスカル・オルトラー氏
Digital Product Owner

24時間365日利用できるCADデータ

eCATALOG 3Dfinditにより、Robotunitsはデジタル製品データを世界中で24時間365日提供できるようになり、カスタマーサービスをさらに充実させました。デジタル製品カタログは6言語に対応しており、同社のWebショップと3Dfinditプラットフォームの両方からアクセスできます。

この導入事例では、製品カタログが構成オプションの多い製品に特に適している理由や、Robotunitsが有望な顧客からの問い合わせをどのように獲得しているのかをご紹介します。

※本資料は英語版になります。日本語版は後日公開予定です。